Prácticamente es un axioma empresarial que el éxito
o fracaso de las organizaciones depende fundamentalmente de sus recursos
humanos y principalmente de quienes las dirigen . Por tal motivo la
capacitación de los jefes y de quienes enseñan es de gran importancia
para las empresas, sobre todo en el aspecto comunicativo, pues está
demostrado que un gran porcentaje de malos entendidos y conflictos son
originados básicamente por malas comunicaciones. No debemos olvidar que
la comunicación es la fuerza de enlace que permite la coordinación
empresarial y que bien se podría afirmar que la administración es, en
última instancia un proceso de influencia sobre otras personas, la cual
se ejerce mediante la comunicación.
Asimismo, es obvio que para alcanzar los objetivos en
cada una de las áreas de la empresa, es necesario que los jefes e
instructores, logren que tanto los subordinados o alumnos capten
adecuadamente sus mensajes.
Por lo expuesto, el presente Seminario - Taller ha
sido diseñado para entrenar a los señores Jefes e Instructores a fin
de que puedan realizar presentaciones profesionales ante sus
subordinados, colegas, alumnos y clientes.
